• 2010, hay señales del fin de la recensión para el Mercado Móvil
  Lunes, 8 de febrero de 2010 - 7h42min
• El 2010 será testigo de cómo los consumidores tienen más recursos después de un 2009 donde la crisis económica afectó las ventas, en este año esperamos el repunte del mercado móvil.
  
  El estudio de TNS, Global Telecoms Insights (GTI) revela que 42% de los mexicanos están preparándose para comprar un celular en los próximos 6 meses. Este índice se incrementó comparado con el mismo periodo del año pasado que correspondía al 35% de los mexicanos. Los equipos más deseados siguen siendo los flip (30%), Candy o de barra (21%) y Slider (20%), pero los porcentajes de las personas que quieren adquirir un equipo con estas características son significativamente menores que los porcentajes de las personas que los poseen, por ejemplo, actualmente el equipo más popular es el de Candy o Barra (45% de los mexicanos lo tienen) y en segundo lugar está el flip (34% de los mexicanos).
  
  Por otra parte, comparativamente con el año anterior cada vez más personas quieren un celular Touchscreen. Actualmente sólo 1% de los mexicanos tiene un celular Touchscreen pero 16% de los consumidores desea adquirir uno como su próximo equipo. El teléfono con teclado Qwerty también sufrió un incremento. Actualmente menos del 1% posee un teléfono con teclado Qwerty pero 5% lo desea adquirir como próximo equipo.
  
  Otro equipo móvil que tendrá excelente aceptación en el 2010 es la Netbook. A pesar de que por el momento tiene un nivel de penetración relativamente bajo, 2% en México. 8% afirma que quisiera adquirir una en los próximos meses.
  
  De acuerdo con Luis Chávez, Director de Servicio al Cliente de TNS Research International: "Las ventas pueden ser mayores en el 2010, en primer lugar porque la confianza de los consumidores esta regresando, adicionalmente muchos de los consumidores que no cambiaron sus equipos el año pasado planean hacerlo éste (77% de los mexicanos planea cambiar su equipo en los próximos 12 meses)".
  
  Pero mientras que las tendencias avecinan un repunte en el sector, también existen algunas nuevas fuerzas que pueden restringir el potencial de crecimiento a menos que se gestionen de una forma adecuada. La investigación de TNS muestra como los consumidores se enfrentan a una gran cantidad de nuevos equipos y es difícil para ellos distinguir uno de otro. Por otra parte, 29% de los mexicanos, 42% de los brasileños y 16% de los argentinos, señalan las dificultades de usar el aparato como un factor que puede impedirles utilizar algunos de los nuevos servicios para celulares que están en el mercado.
  
  Luis Chávez explica que "Para los usuarios de Internet móvil en México el tema del entretenimiento es muy importante, ya sea a través de la música, de la descarga de juegos o de otro tipo de contenido de entretenimiento. Por otra parte hay un crecimiento importante del uso del teléfono móvil para accesar a las redes sociales. En particular YouTube es la marca de contenido en el celular más recordada en México (60% de los entrevistados)".
  
• Fuente: Arthuro Rodríguez Pérez
  

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